奥乐齐亟需加快门店扩张

发布时间:2025-02-27

 万德乾 品智PLSC

奥乐齐需要触达更多精准的客层。

作者万德乾


奥乐齐(ALDI)在2024年年底前,通过公开招聘的形式,间接宣告将在2025年首次走出上海开店,并将沪外开店首站选在上海周边消费能力较强的苏州、无锡两地。


奥乐齐目前在国内已有62家门店,全部都在上海区域,并用了5年时间拓展完成。按照奥乐齐大多在500-800平方米面积的店型与同类企业对比来看,奥乐齐62家店在上海是远远不够的。


众所周知,奥乐齐社区门店定位是排除3公里半径的外卖即时零售订单的,其门店来客的有效覆盖面积,也就1公里半径范围。如果精确到高质量与高频的来客,实际也只有500米左右的半径。


目前,上海市总共有216个街道、镇、乡。按照一个街、镇一家店的最低配置,以及排除相对偏远的镇、乡,奥乐齐在上海最起码需配置的门店数量,也应该在100-150个左右。


奥乐齐的开店拓展速度,的确不能说快。我们知道,奥乐齐在2023年就确定转型“好品质、够低价”的经营策略,但在2023年至2024年的两年间,奥乐齐新增门店数还不到30家。


且不说从湖南长沙起家、用很短时间就突破万店的零食很忙,或是其他本土零售品牌在其扩张期的平均展店速度,就是客观上最昂贵、最耗时的山姆会员店,其现在也按两年新开近15家店的计划,快马加鞭地在全国各地投资扩张。


奥乐齐真的需加快门店扩张的速度了!


加快扩张的必要性


奥乐齐开店速度不快,与其两年前的战略转型,和以自有品牌商品为核心的门店特性,以及当前的发展形势都有着密切关系。


2023年,奥乐齐确定主打本土化 “好货低价”的经营策略。“好货低价”与“低价好货”,并非是看起来无差别的同义概念,前者是突出“好货”的全新供应链再造,再加上低价为先的定位,决定了全新的供应链,必须围绕着家庭日常生活那些高易耗的品类为主。为此,奥乐齐寻遍国内多个品类的上游工厂,自建了一套本土化的自有品牌供应链。


两年时间,奥乐齐好货低价的名声打得异常响亮,店内多件热卖的9.9元商品,几乎成为奥乐齐的代名词。要知道9.9元的人设,原只是电商9.9元包邮的专属。


可以说,2025年之前奥乐齐的发展重心,主要集中在自有品牌供应链的打造上,其相对偏慢的门店拓展速度,情有可原。


不过,恰恰是奥乐齐的这些经营特性,使得其加快拓展门店的规模显得尤为重要。


加快门店拓展,各家有各家的不同考虑。零食很忙这类零食折扣店的极速扩张,明显是为了短期内做大资产规模,提升资产在资本市场的溢价博弈能力;山姆的大举扩张,则是基于其业务体系的成熟完善,已经到了能快速把握中国三四线城市消费潜力的阶段。


奥乐齐的规模扩张,则是保障“好品质、够低价”的经营特性,这是其得以健康延续的必然选择。


奥乐齐店内商品,约有2000个单品,其中1800个单品都是其自有品牌商品。而在总数2000个单品当中,有超过1500个是精准面向家庭日常生活的高易耗品。而且其中超过70%的商品,都是吃喝进肚子的大食品类商品。其他非食商品,基本也是以清洁、洗护等高易耗品为主。


偏重高易耗的日常生活品,意味着奥乐齐追求商品和库存的高动销和快周转。商品的高动销率、顾客的高复购率和活跃度,位列当前奥乐齐各项经营指标的前列。


商品快速动起来,顾客频繁动起来,可以作为当前奥乐齐门店日常场景的准确总结。


谁说奥乐齐只是一举夺得9.9元的消费人设?奥乐齐好货低价的硬实力,给其带来稳定的30-80元的笔单价和日均客单价区间。顾客要么是30元的即买即走,要么是80元的一日三餐购齐。


奥乐齐是9.9元的代名词,但是奥乐齐吸引来的顾客,可不止是那些只能消费9.9元的低收入人群。


综合来说,奥乐齐已经在自有专属供应链、模式独特性、商品复购率、顾客精准度、品牌心智等五个方面,获得了行业领先的竞争力。


奥乐齐不完全是面向全客层的零售品牌。奥乐齐这种零售模式的长续经营,通常都以挖掘顾客钱包深度为主。以求让那些符合奥乐齐特性的精准顾客,一直留在奥乐齐。


这意味着,奥乐齐需要触达更多精准的客层,需要在更多城市中找到符合奥乐齐模式的顾客。只有足够多的精准顾客,能更好的反哺奥乐齐的供应链和商品力。毕竟奥乐齐卖得越多、卖得越好,其上游工厂也更愿意配合奥乐齐继续推高“好货低价”的运营水平。


加快扩张的难度


加速门店规模的扩张,并不是一件容易的事。


从奥乐齐倾向临街点位的商圈选择习惯,以及店内标配烘焙操作间和设置多个冷柜设备的习惯来看,奥乐齐新开一家店铺的房租成本和设备投入成本显然不低。


算上奥乐齐门店人均7000元的月薪水平,奥乐齐的人力成本明显高出其他本土社区超市。当然,奥乐齐的成本管理是出了名的擅于抓重点。对其直接投入到商品端的店内员工福利,奥乐齐从来都不吝啬;对不直接操作商品的其他岗位,尤其是自助收银方面,奥乐齐拥抱数字化的决心,甚至还超过了一些本土零售企业。


关于门店区域布局的密度问题,因为奥乐齐门店面积普遍偏小,其门店的布局选址,需遵循类似便利店的区域密集锁定规律。虽然不至于像便利店那样夸张到一个街道5家门店的密度,但是也不会像山姆会员店那样一个城市长期只有一个门店。


奥乐齐的模式,决定了它要去一个城市开店,就是基于对一个城市的长期布局。对于奥乐齐来说,既要精准为每个门店做好选址的评估,也要为奥乐齐要去哪个城市,以及什么时候适合去,而投入更多的决策和调研成本。


面向中产客层的实体零售品牌,习惯的扩张步骤,通常先是稳稳的扎根上海,然后在江浙两省一个个城市逐步布局,接着在沿海和中西部重点城市做区域的中心化扩散。到了企业发展的成熟期,才会像今天的山姆与盒马这样,开始在三四线城市高举高打。


奥乐齐或许值得参考借鉴上述这套扩张步骤,然而坚持投入的决心,这或许也是奥乐齐在门店运营之外,摆在奥乐齐决策团队面前的重要考量。


初步完成了链接上游供应链的奥乐齐,亟待在链接下游消费者方面,加速扩大其门店的规模。



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